General Mobile Arızalı Ürünün Arkasında Durmuyor

13.10.2016 tarihinde İstanbul Üsküdar fenomen iletişimden aldığım general mobile 5plus telefon aldıktan 10 gün sonra şarj tutmamaya başladı. Kütahya'da öğrenci olmam dolayısıyla telefonu servise getiremedim ve 20 gün sonra da dokunmatiği algılamamaya başladı daha sonra kapanarak bir daha açılmadı. Mecidiyeköyde bulunan servise götürdüğümde 2 ay önce alınmış bir telefonun asla değiştirilemeyeceğini bildirerek gayet kaba bir tavırla şikayetimin ne olduğunu bile dinlemeden hiçbir çözüm yolu göstermeden istersem ücretli bir şekilde tamir olabileceğini bunun dışında bir şey yapılamayacağını tarafıma bildirdiler. Hem satılan ürün ayıplı hem çalışan personeliniz son derece kaba ve işiyle alakasız. Nasıl oluyor da bu kadar kısa zamanda tamamen bozulan bir telefonun değişimi olmuyor gerekçeniz nedir? En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi halde yasal yollarla başvuracağım.

Etiket : general mobile 5plus Okunma : 756

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)