Genpa Ipad Mini Cihazımı Kaybetti

29 Kasım 2013 10:34 Cüneyt. D.

Bu yıl başlarında Turkcell Genpa Palladium Avm bayisinden satın aldığım ipad mini cihazımın camı çatladı ve satın aldığım bayiye servis için belge karşılığı 04.11.2013 tarihinde teslim ettim. O tarihten bu yana defalarca sorgulamama rağmen cihazımı bulamıyorlar. 25.11.2013 tarihinde ilgili bayiye 5.kez gittikten sonra bayi yetkilisi kamera kayıtlarını inceledi ve (sanki elimdeki belgeleri sahte ve yalan söylüyormuşum) cihazı teslim aldıklarını teyit etti. Cihazın 06.11.2013 tarihinde Genpa kuryesi tarafından bayilerinden alındığını teyit etti. Ancak ne Genpa, ne Genpa servisi, ne de bayi cihazımın akibeti hakkında bilgi vermiyor ve bana cevap vermiyorlar.

Etiket : genpa tüketici yorumları genpa tüketici hakları genpa şikayet yönetimi genpa müşteri memnuniyeti genpa tüketici haberleri genpa şikayet haber genpatech servis Okunma : 2112