Gold Teknoloji Marketleri Ayıplı Ürünü İade Almadı

06.08.2015 tarihinde gold'un internet sitesinden Ariston marka termosifon aldım. Yetkili servis ürünü kurmaya geldi, paketi açtık ürünün 5-6 yerinde eziklikler olduğunu gördüm ve servis raporu tutturdum. Daha sonra firmayı arayıp iade etmek istediğimi söylediğimde servisin bunu kabul etmediğini, hatanın kargo firmasından kaynaklandığını söylediler, oysa gelen paketin dışı sapasağlamdı. Kısacası ayıplı çıkan ürünlerini koşulsuz iade almaları gerektiğini (üstelik elimde servis raporu var) söylediğimde beni günlerce oyaladılar ve iade alamayacaklarını söylediler. Son olarak da bu yaşadıklarımı bir dilekçe yazıp firmaya gönderdiğimde zarfı almamışlar, bahaneleri alıcı ismi şahıs belirtilmediği için denmiş.

Okunma : 907

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)