Horoz Lojistik Büyük Firma Küçük Yönetim

8 Temmuz 2020 00:54 Orkun H. Adana

Ürünüm yollarda geziyor, 4 il gezdi hala bana gelmedi. Yanlış yerlere gidip duruyor. İnşallah gelir diye bekliyoruz. Asıl mesele ise firmanızın duyarsızlığı, üzüldüğüm konu bu maalesef. Türkiye'de sadece tek numara ile hizmet veriyorsunuz. Ne bölgeye ne şubeye hiç bir şekilde ulaşamıyoruz. İnternetteki telefonlarınız da yanlış. Bölgenize gittim bir telefon verdiler, ona da ara ki ulaşasın. Yani derdimi anlatacak çözüm bulacak bir merci yok. Müşteri ilişkileri bu kadar zayıf olan uluslararası çalışan, bildiğimiz güvendiğimiz bir şirketin bu denli zayıf bir müşteri ilişkileri altyapısına sahip olması gerçekten şaşırtıcı. Bizler ülkemizden büyük firmalar çıkıyor diye sevinirken o büyük dediğimiz firmaların aslında ne denli küçük yönetildiğini görmek çok üzücü. Bu mesajım firma yetkililerine ulaşır mı bilmem ama ulaşırsa naçizane yıllarca Crm için ter dökmüş biri olarak dikkate alsınlar.

Okunma : 670