Horoz Lojistik İnternet Alışverişlerinde Önce Kargo Firmasını Sorun
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 139376   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Horoz Lojistik İnternet Alışverişlerinde Önce Kargo Firmasını Sorun

8 Haziran 2020 14:56 Bülent C. Ankara

Gittigidiyor alışveriş sitesinden, yurupa firmasından, 23 Mayıs 2020 tarihinde bir kitaplık aldım. Firma ürünü, 27 Mayıs 2020 tarihinde kendi sitesindeki ürün tanıtımında yazılan bilgilerin hilafında, Aras Kargo yerine, İzmir Torbalı'da Horoz Lojistik'e teslim etmiş. Önce İstanbul'a daha sonra Ankara'ya gelen ürün 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor. Firmanın sitesinden onlarca müşteri iletişim formu ve bilgi edinme formu gönderdiğim halde dönüş olmadı. Telefonlar açılmıyor. Bu kadar amatör, bu kadar lakayıt ve güvenilmez bir firma olamaz. Daha önce de hakkında çok şikayet duymuştum, ancak ürün aldığım firma işine geldiği için Horoz Lojistikle gönderdiği için ben de bizzat tanımış oldum. Okuyanlara tavsiyem, online alışverişlerde önce kargo firmasını sorun, teyit edin, sonra sipariş verin.

Okunma : 1598
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

8 Haziran 2020 17:18:08

Yan bloga gelen Horoz Lojistik dağıtım aracı şoförü ile görüştüm. Adamın gözleri yorgunluktan kapanıyordu. "Sabahtan beri dağıtımdayız. Burası 47'nci yerimiz" dedi. Firma ile ilgili bütün düşüncelerimi (! ) ilettim. "Şikayet yazın" dedi. "Gelmeyen kargoma ne olmuş olabilir" diye sordum. "Depoda birkaç gündür bekleyen iki TIR var. Daha onların planlaması yapılmadı" dedi. İşte firmanın iş anlayışı ve profesyonelliği.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mng Kargo Günlerdir Siparişimi Teslim Etmiyor Trendyol.com Eksik Gönderilen Ürünün Yeniden Gönderilmemesi