Horoz Lojistik Ürünümü Kaybetmiş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 85916   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Horoz Lojistik Ürünümü Kaybetmiş

7 Aralık 2015 17:48 Sercan S. Ankara

Horoz Lojistik; Media Markt internetten bir ürün satın aldım. Hemen ertesi gün Horoz Lojistik firmasına verdiler. 1 haftadır ürünümü bekliyorum, firmayı birkaç kez aradım, her seferinde çağrı merkezi çalışanı çıkıyor ve her defasında farklı, çelişkili bilgiler veriyor. İlk aradığımda hava muhalefeti nedeniyle araçlarda gecikme olduğunu, ürününün 1 gün gecikme ile 3 Aralık'ta teslim edileceğini söylediler, 3 Aralık'ta da teslim edilmedi. Daha sonraki aramalarımda gerçek bilgiye ulaştım, ürünüm taşınırken kaybolmus ve bulamıyorlarmış. Ne zaman teslim edebilirsiniz diyorum, önce nerede olduğunu bulmalıyız, ondan sonra size teslim tarihini söyleyebiliriz diyorlar. 1 ay bile sürebilir.

Okunma : 1155
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Boyner Tiftiklenen Takım Elbiseyi Değiştirmedi Hotpoint Servisi Garanti Uzatmak İçin Para Aldı Belge Vermedi