Hp Laptop Servis Satın Alınan Hizmetteki Ayıp
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 10284   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hp Laptop Servis Satın Alınan Hizmetteki Ayıp

13 Aralık 2013 12:39 Ali G.

03.02.2012 tarihli fatura hizmet sözleşmesiyle 1600 tl bedelle tarafımdan satın alınan dizüstü bilgisayar tamiri hizmeti ayıplıdır. 03.02.2012 tarihinde Ev Shop mağazasından almış olduğum Hp G6 markalı dizüstü bilgisayar ayıplı olduğundan 31.10.2103 tarihinde servise verilmiştir. Servisin 13.11.2013 tarihli göndermiş olduğu yazıda dizüstü bilgisayarın kullanıcı hatasından dolayı garanti dışı olduğu ve bedel karşılığında tamirinin mümkün olduğunu söylemektedir. Halbuki servise veriş nedenim üzerindeki çizikler ve ekranın üst kısmında izlerin oluşumu olmadığı ve bilgisayarın servisin telefonda bana söylediği gibi başka bir servis tarafından açılmadığı ve tornavida vurulmadığıdır. Bu anlamda mağduriyetimin giderilmesi için tekrar bilgisayarımın garanti kapsamında değerlendirilmesi, tamirinin yapılması talebimdir.

Etiket : bilgisayar şikayetleri hp şikayet yönetimi hp tüketici haberleri hp müşteri memnuniyet anketi ev shop mağazası hp laptop bilgisayar hp laptop kullanıcı yorumları hp laptop şikayetleri hp g6 laptop ürün yorumları hp laptop fiyatları Okunma : 1677
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Hp 6 Ocak 2016 10:43:22 Şikayet : 88 Cevap : 49

Sayin G.;

Sitede yayınlanan sikayetinizle ilgili yeni haberdar olduk. Eger sikayetiniz devam ediyorsa

tarafimiza HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz.

Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

Saygilarimizla,

HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vizyon Kurye Damga Fm Mağduriyeti Casper Müşteri Şikayetlerini Kayıt Altına Almıyor