Hsbc Bank Atm Cihazı Para Üstünü Vermedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 26303   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hsbc Bank Atm Cihazı Para Üstünü Vermedi

10 Mart 2014 16:24 Bora T. İstanbul

Hsbc.com.tr; 7 Şubat 2014 tarihinde Küçükbakkalköy şubesi Atm'sine 241 tl yatırmak istedim. 245 tl yatırdım; atm 5 tl'yi tanımadığı için 260 tl yatırdım; para üstü olarak 19 tl beklerken atm kilitlendi ve ne para üstünü ne de kartımı geri verdi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, kartı iptal ettirmek kolay oldu ama diğer şikayetimi bildirmek için 1 saat kadar uğraştım. Kalan 19 tl'nin hesabıma yatmasını beklerken bana gelen bir yazıda "Talep etmiş olduğunuz tutarınıza yönelik iade işlemi, bankamız sistem kayıtlarında mutabakatsızlık oluşturan işlem bulunmadığından yapılamamaktadır." deniyor. Yani kısaca banka benim 19 tl'yi ne yapt! Bu durumda ben doğruyu söylemiyorum, 260 tl değil atm'den 241 tl yatırmışım.

Etiket : hsbc bank şikayetleri hsbc bank atm arızası hsbc bank atm'si para üstü vermiyor hsbc bank atm kullanıcı yorumları hsbc bank atm şikayetleri Okunma : 1587
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
İdo Sefer İptali ve Olmayan Sefer Bileti Yapı Kredi Bankası Zorla Kart Ücreti Aldı