İdo Sefer İptali ve Olmayan Sefer Bileti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 26301   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İdo Sefer İptali ve Olmayan Sefer Bileti

10 Mart 2014 16:12 Mehmet A.

ido.com.tr; 19:15 Bursa Yenikapı seferinin iptali saat 17:20'de metroda iskeleye doğru yola çıkmışken tarafıma sms ile bilgilendirme geldi. İdo çağrı merkezini aradım; bir sonraki sefere bilet almak istediğimi söyledim. Bir sonraki sefer olan 20:30 seferinde yer olduğunu ancak değiştirme işlemini gişeden yapabileceğim söylendi. 18:45'te Bursa Mudanya İdo iskelesine vardım ve gişeye bileti 20:30 seferiyle değiştirmek istediğimi söyledim. 20:30 seferinde yer olmadığını para iadesi için işlem yapabileceğini söyledi. İdo, müşterilerine var olmayan bir seferin biletini satmıştır. Problemi çözmek için hiçbir çaba sarf etmemiştir.

Etiket : bursa mudanya ido ido çağrı merkezi ido sefer iptali ido sefer şikayetleri ido müşteri mağduriyeti ido müşteri yorumları ido bursa yenikapı Okunma : 1700
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Philips Led Tv Kendi Kendine Kapanıyor Hsbc Bank Atm Cihazı Para Üstünü Vermedi