Htc Cep Telefonu Servisi Garanti Dahilinde Ücret Talep Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 45045   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Htc Cep Telefonu Servisi Garanti Dahilinde Ücret Talep Ediyor

11 Haziran 2014 15:05 Gazi Ö.

Telefonum Htc evo 3 d modeli, arızası ön kamerayı çalıştırdığınızda arka kamera çalışıyor ve görüntüyü ters olarak gösteriyor. Bu arızayı tespit ettiğimde telefonumu garanti süresinde olduğu için yetkili servise götürdüm. Arızayı kayıt altına alıp bilgi verileceğini söylediler. Bir müddet sonra servis arızanın giderilmesi için 400 tl üzerinde bir ücret talep etti, nedenini sorduğumda yan çerçevesinin yerinden çıkmış olduğunu ve arızanın giderilmesi için bunlarında değişmesi gerektiğini söylediler. Arıza ile yan çerçevesinin ne alakası olduğunu sordum, bu değişmezse arızayı gideremeyeceklerini söyleyince itiraz ettim ve telefonumu geri istedim. Konuyu htc sitesindeki destek alın bölümüne ilettim. Yetkili kişi verdiğim talimatlara uyarak format atarsan düzelir diye yazdı.

Etiket : htc evo 3d şikayetleri htc evo 3d kamera arızası htc evo 3d kullanıcı yorumları htc evo 3d servis şikayetleri Okunma : 1321
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell 8035 Üyelik İptalini İstiyorum Türk Telekom 30 TL'yi 1 Dakikada İnternet Kullanım Bedeli Diye Kesti