Hulyakeser.com Alışveriş İadesi İçin Dönüş Yapmıyor

hulyakeser.com/tr resmi alışveriş sitesinden aldığım abiye elime cumartesi 17:01'de ulaştı. İade için kargoya gittiğimde kargo sistemlerini kapattığını söyledi. Bu abiye firması telefonlara cevap vermiyor. 08502593486 numaranın whatsapp hattına yazdım. Hülya keser yetkilisi notunu aldı durumu ilettim. Sitelerinde belirtilen iade ve değişim prosedürlerine göre iade etmek istediğimi, ürünü ilk iş günü kargoya verirken de söyledim. Üründe kendilerinden kaynaklı kusur vardı. 40 beden aldığım 38 beden kesimli, kolunun biri diğerinden daha dar ve ayrıca dar olan kol ucu sökülmüştü. Üründeki işçilik hatalarından dolayı değişim istemediğimi iade edeceğimi belirterek kendilerinden iade kodu alarak kargoya verdim. Ürün ellerine ulaşmış fakat bana isterseniz değişim yaparız diye ses kaydı atmışlar. Hayır iade istiyorum demiştim deyince dönüş sağlamadılar. İadesini istediğimi defalarca yazışmalarımızda söyledim. Ses kaydı atarak sizinle konuşuyorlar.

Okunma : 10067

BENZER ŞİKAYETLER

• Elizamoda.com Ödediğim Faturayı Tekrar Ödetmek İstiyor 9 Temmuz 2020 Zeynep B.
• Nurtuba.com.tr Aldığım Ürünler Eksik 9 Eylül 2018 Medine K.
• Modamerve.com Defolu Ürün Gönderdi Param Geri Ödenmedi 14 Ağustos 2018 Hilal Y.
• Nurtuba.com.tr Ürünü Göndermiyor Paramı İade Etmiyor 13 Ağustos 2018 Şanzer Ç.
• Silk Home Defolu Eşarp Sattı Değişim Yapmıyor 9 Ağustos 2018 Aydın Y.
• Modamerve.com 18 Gündür Paramı İade Etmiyor 2 Ağustos 2018 Fatma D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)