idefix.com Satış Destek ve Sorumsuzluk

İnkılap yayınlarının internet sitesi alışveriş mağazasından 18.08.2013 tarihinde satın aldığım "Miyazaki collection (9 Disk)" adlı Dvd serisinden 2 adet Dvd’nin bozuk çıkması üzerine söz konusu Dvd’lerin Türkiye dağıtımını gerçekleştiren Tiglon’un bağlı olduğu İdefix firmasına durum hakkında bilgi verdim. İdefix müşteri hizmetleri satış destek biriminden aldığım e-postada “ bozuk dvd’leri kendilerine göndermem halinde en kısa sürede yeni Dvd’lerin tarafıma gönderileceği” belirtildi. Aradan geçen 2 aylık süreçte sonuç alamadım. Söz konusu Dvd’ler çocukların eğitiminde eğitim materyali olarak kullanılmaktadır. Hukuken yanıltma söz konusudur. Manevi tazminat konusu olayla ilgili acil açıklama bekliyorum.

Etiket : idefix şikayet var idefix tüketici yorumları idefix müşteri hizmetleri idefix müşteri memnuniyeti miyazaki collection inkılap yayınları tiglo türkiye dağıtım idefix şikayet haber Okunma : 3373

BENZER ŞİKAYETLER

• Kitapsec.com Hatalı Kargo Gönderi Kodu 9 Ağustos 2020 Esma B.
• indekskitap.com Siparişim Eksik Gönderildi 30 Temmuz 2020 Bünyamin A.
• idefix.com 10 Gündür Kitap Bekliyorum Neredesiniz 9 Temmuz 2020 Mahir B.
• Kitapsec.com İade Edilen Ürünlerin Ücretini Yatırmıyor 23 Haziran 2020 Fatma K.
• D&R Eksik Gelen Ürün 8 Haziran 2020 Semra A.
• Anatolian Kitap Ürün Eksik Geldi Telefonlar Açılmıyor 26 Nisan 2020 Emel K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)