KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
288
Cevap :
0
D-Smart Mazeret Sunup Hizmet Vermiyor24 Kasım 2014 17:05 Derya K. Manisa Dsmart tv kullanıcısıyım, kullanmakta olduğum paketin üzerine internet paketi almak istedim. Müşteri hizmetleri bana toplam 84 tl karşılığında alabileceğimi iletti. 10 gündür d-smart müşteri hizmetler...Şikayet No : 70545 -
Şikayet :
288
Cevap :
0
D-Smart Üyeliğimi İptal Etmiyor21 Kasım 2014 16:21 Yılmaz Y. İstanbul 10. ay itibariyle Dsmart + internet aboneliği başlattık. Ancak sadece internet paketi olduğu tv paketinin internet üzerinden olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri aynı bil...Şikayet No : 70403
-
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Üye Olduğum Paketleri Yanlış Tanımlıyor21 Kasım 2014 09:53 Muzaffer E. İstanbul 03.11.2014 tarihinde dolu dolu spor + limitsiz İnternet kampanyanıza katılarak maçsız lig tv & sporextra + limitsiz İnternet paketine 24 ay taahhüt vererek aboneniz olduk. Sözleşmemde yazılı olara...Şikayet No : 70356 -
Şikayet :
63
Cevap :
0
Türksat Uydu Hediye Deyip Taahhüt Yapıyor20 Kasım 2014 15:08 Sefa G. Konya Yazıklar olsun size. Kaç yıllık müşterinizim ve beni yanıltmak istediniz. Elemanınız arayıp sinema kanallarına, 3 ay ücret alınmayacağını, hediyeniz olduğunu söyledi. Devamında teyit için anne adımı s...Şikayet No : 70274 -
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Aboneliğimi İptal Etmiyor18 Kasım 2014 22:48 Sadi G. Antalya 2012 yılında 1 yıl süre ile abone olup ve 1 yıllık ücreti kredi kartımda çektirdim. Abonelik süresinin bitimine 2 ay kala yenileme işlemi yaptırmayacağı mı, üyeliğimin iptal edilmesini sözlü ve yazılı...Şikayet No : 70101
-
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Yanlış Beyanla Pakete Üye Yaptı18 Kasım 2014 20:52 Ümit A. İstanbul Ağustos ayında digiturk'ü arayıp sinema ve dizi paketimi iptal etmek istediğimi söyledim. Peki dediler, bir kaç gün sonra aradı bir bey. İptal etmeyin paketleri sadece 4 tl farkla izleyin. Israrla...Şikayet No : 70085
-
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Müşteri Hizmetleri Doğru Çalışmıyor18 Kasım 2014 19:48 İdil K. Ankara Digitürk abonesiyim ve yanlışlıkla adresime gelen, soyadımla benzerliği de olan yabancı birine ait fatura bedelini aceleden eft yaparak ödedim. Sonra kendime gelen faturayı öderken yanlış olduğunu far...Şikayet No : 70111
-
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Kurulum Yapıldıktan Sonra Farklı Fiyat Çıkartıyor18 Kasım 2014 19:45 Tolga B. İstanbul Merhaba, yaklaşık 8 ay evvel yeni tv satın aldım. Arkasından digiturk'den aradılar, size kurulum yapalım ulusal kanallar ve iki adet ek paket 12,90 tl diye. Aradan 8 ay geçtikten sonra bu fiyat ot...Şikayet No : 70119
-
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Satış Yaptıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor15 Kasım 2014 14:33 Ersin S. Ankara Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yayınlarının sorunlu olduğunu, kanalların çoğunun çekmediğini ve de listeden silindiğini söyleyip gerekli desteğin verilmesini istedim. Her defasında...Şikayet No : 70004
-
Şikayet :
533
Cevap :
0
Digiturk Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor15 Kasım 2014 13:26 Ali Y. İstanbul Şubat 2014'ten beri digiturk yayınlarından şikayetçiyiz, ilgili Fulya teknik servisi defalarca gelip yapamadılar. Defalarca tamir ve parça parası aldılar, halen çözüm yok. Servis elemanlarından bi...Şikayet No : 69980
