HAVVA K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Kemal Tanca Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor
3.08.2013'te Viaport Kemal Tanca mağazasından tekini denediğim ayakkabıyı aldık. Maalesef ki kutunun içine bakmayı unuttuk. Zaten mağaza kalabalık olduğundan ürünü alıp bir an önce mağazadan çıkmak istemiştik. Eve gittiğimde ayakkabının tekleri arasında renk farkı olduğunu gördüm. Mağaza değişim yada iade kabul etmiyor. Genel merkezlerine mail attığımda ise ürünün zaten çok indirimli olduğu ve outlet mağazasından alınmış olduğunu yazdılar cevap olarak. Ne demek bu? Ucuza sattınız diye ayıplı ürün satma hakkınız mı var? Yakıştıramadım, en az 5 yıldır müşterisi olduğum firmadan böyle vurdumduymaz cevap almak çok üzücü! Nerede müşteri memnuniyeti? Nasıl bir marka anlayışı bu? Hiç yakıştıramadım. Ayakkabıların tekleri arasında bariz renk farkı var. Bu farkı fotoğraflayıp genel merkezlerine de mail attım. Markalarına yakışır davranış bekliyoruz.
Okunma : 1657ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Flo Ayakkabı İadem Red Edildi
5 Ağustos 2021 Hülya D.
-
Bambi Ayakkabı Süet Çizmeniz İğrenç Koku Yapıyor
12 Nisan 2021 Gulcan O.
-
Desa Ürün İade Hakkımı Kullandırmıyor
25 Haziran 2020 Meral D.
-
Bambi Ayakkabı Harley Davidson Bot 5 Kuruş Etmez
20 Ocak 2020 Kerim K.
-
Hummel Ayakkabı 3 Ayda Açıldı
16 Eylül 2018 Recep A.
-
Flo Ayakkabı Bir Kere Giydim Koku Yaptı
10 Eylül 2018 Kadri Ç.
Üstü metal rengi ayakkabı almıştım, su lekesi gibi lekelendi. Çok severek almıştım haziranın başında, aldım doğru dürüst giyeemeden temmuzda atölye kontrolüne gönderdim, 2 ay sonra geldi ve dalga geçer gibi üstünü gözleri görmüyor gibi iç deriden memnun değilim yazmışlar inceleme sonucuda. Dalga geçiyorlar, herkese anlatacağım, tüketici haklarına da şikayet edeceğim, hiç bir firmada böyle dalga geçildiğini görmedim, yazıklar olsun Tanca.