Kemal Tanca Deri Çizme Kemer Dikişleri Söküldü Firma Red Verdi

10 Şubat 2018 13:48 Sermin G. Kocaeli

Aralık ayında Kemal Tanca nın Gebze center mağazasından aldığımız sezon ürünü olan deri çizmelerin Ocak ayının ilk haftasında kemer dikişleri söküldü. Mağaza yetkilisine şikayetimizi dile getirdik ve ürünü iadesi için teslim ettik bugün mağaza müdürünün haber vermesi ile (Kemal Tanca resmi sms ile değil) ürünün red ile iade edildiğini öğrendim. Bırakın 1 aylık ürünü iade etmelerini tamir dahi edilmeden. Yani öylece gönderilmiş üstelik ürünü 3-4 sefer giyebildim bir tanesinde çok net belli olan hata diğer eşinde de yavaş yavaş dikişlerin atacağı zaten görünüyor. Kemal Tanca kalitesi sadece ürünü müşteriye satana kadar mı? Yazıklar olsun müşteri temsilci ile görüşemedik Pazartesi mesai başlıyormuş ben çizmeleri mağazadan geri almayacağım iadesi kabul edilene kadar. Ürün alırken bunları da göz önünde bulundurun. Bir kaç arkadaşım Kemal Tanca için şikayetlerini dile getirmişti ama açıkcası ben markaya güvenmeyi tercih ettim bir daha asla.

Okunma : 615