Kemal Tanca Sorumsuzluğunuz Kabul Edilemez

20 Nisan 2014 11:51 Mustafa Kürşat Y.

12.10.2013 tarihli faturam mevcut. 239 tl tutarında bir adet bot aldım. Aldığım günden beridir, bir düzgün giyemedim. Verilen hizmet ve insan yerine koymamaları, böyle bir markayı nasıl bu kadar tanınmış hale getiriyor anlamış değilim. Ayakkabının sağ ve soldan serçe parmaklarımı birçok kere vurdu ve su toplattı. Aldığım yer olan Sapphire Kemal Tanca' ya götürdüm ve onlar da fabrikaya gönderdiler. Bir ay bekledim. Ayakkabıyı almaya gittiğimde, ayakkabının üzerinde kalıp makinesinin izi çıkmıştı. Hiç giyemeden tekrar fabrikaya gönderdiler. İkinci kez bir ay bitmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Fakat A 101 marketinden aldığım 22 tl' lik ayakkabıyı üç aydır giyiyorum, ayağımda hiçbir sorun yok. Ama Kemal Tanca' dan 240 lira verdiğim ayakkabı başıma bu işleri getirdi. Böyle tanınmış bir marka olarak insanlara karşı bu kadar sorumsuz davranmanız kabul edilemez. Mağdurum, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.