Kipa 1 Haftada Yırtılan Terlik için Hiçbirşey Yapmadı

20.08.2015'te satın alınan terliğin 1 hafta içinde yırtılması sonucu mağazaya ürün fişi ve ürünün kendisi ile başvuruda bulunuldu. Mağaza yetkilisi Sabiha Hanım ve reyon yetkilsi Ahmet Bey ile görüşüldü, kendileri ürünü görüp "böyle şeylerin herkesin başına gelebildiği, bu konuda hiç bir şey yapmayacakları" bilgisini paylaştılar. Ürünün ne olduğu da, ücretinin ne kadar olduğu hiç önemli değil. Bir kurumun müşteri hizmetleri bu kadar bilinçsiz, bu kadar müşteri memnuniyeti hedefinden uzak davranış sergileyemez. İşin komik tarafı bu 1 ürün için saçma tavır sergilenirken bile ürünün 10 katı değerde alışveriş yapıyorduk. Senelerdir müşterisi olduğumuz Kıpa bu olayla birlikte bitmiştir.

Okunma : 1152

BENZER ŞİKAYETLER

• BİM Promosyon Ürünleri Vatandaşa Satılmıyor Kime Satılıyor 21 Haziran 2022 Hakan C.
• Migros Eskiden Güvenilirdi Şimdi Bir Halta Yaramaz İğrenç Durumda 28 Mart 2021 Berk Ş.
• Migros Digital Alışveriş Kodu Rezilliği 28 Mart 2021 Anıl A.
• Migros İzmir Park Mavişehir Şubesi İlgisizliği Zirve Yaptı 28 Mart 2021 İlker Ç.
• Migros Marketlerden Bir Gofret Bile Almam Artık 6 Aralık 2020 Bünyamin Ş.
• A101 Giresun Merkez Mağazası Çalışanından Şikayetçiyim 6 Eylül 2020 Emel H.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)