Kipa Eğitimsiz Personel ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 4170   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kipa Eğitimsiz Personel ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

19 Ekim 2013 23:20 Sinan A.

Tesco kipa'da müşteri memnuniyeti hiç yok bilhassa kipa çiğli şubesindeki müşteri ilişkilerinine bakanlar müşteri velinimettir sözünü unutmuşlar. kipa forum bornova şubesinden 16.07.2013 saat: 21:43 te fiş nosu:03133 tekerlekli bran pazar arabası satın aldım, aldıktan sonra 3 pazar kullandım. 3 sefer her iki tekerlekleri kırıldı.

Etiket : kipa kipa müşteri memnuniyetsizliği çiğli tesco kipa şikayet kipa forum bornova kipa müşteri hizmetleri şikayet kipa şikayet hattı Okunma : 2366
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)

Seçkin A. 15 Haziran 2016

İyi günler. İzmir Torbalı mağazasından 15.06.2016 10.00 itibari ile alışverişi oldu. Personelin sorumsuzlugu, hazır cevaplılığı, cevap verdikçe battığı mağaza kasasında kuyruk oluştuğu ydk kasa açılması talebine musteri temsil. Bir ben bir de kasiyerin olduğu başka pers. olmadığı elinden bir şey gelmediği cevabı. Coca Cola dolaplarinda teneke kolajen bulunmadığı, reyon görevlisine iletildiginde varsa vardır diye cevabı kipa'ya yakistiramadigimi bildirim. Teşekkürler.

Cevap yaz 0 0
Celalettin B. 28 Temmuz 2014

Kütahyadan yazıyorum. Bir termos aldım yoğunluktan ve oruç olmamın verdiği gafletten dolayı fiş almayı unuttum. Evime gidince farkettim ki kutu ve içerisindeki ürünün yanlış olduğunu farkettim. İftar sonrası ürünü değiştirmek ve halimi anlatmak için gittiğimde personele yakışmayacak şekilde hakaretvari tavırla karşılaştım. Oradaki arkadaşlara ne kadar durumumu arzetmeye çalışsamda bir sonuç alamadım. Müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntı yaşadım. Al ürünü götür naparsan yap tarzı bir yaklaşım hiç hoş olmadı ve yardım yerine neredeyse hakaret gördüm. Siz gibi kurumsal firmalarda böyle temsilcilerin var olması, çok yazık. Müşteriye, ekmek yediği birime bu şekilde yaklaşması ve nereye şikayet edersen et birşey olmaz mantığındaki çalışanların olması üzüntü verici ve onur kırıcı. Gereğinin derhal yapılmasını istiyorum, saygılarımla.

Cevap yaz 2 0
Kürşat S. 6 Mart 2014

Ayıp böyle davranmaları.

Cevap yaz 0 0
Nokia Şikayetlerime Cevap Vermiyor Eminevim.com Peşinatımı İade Etmiyor