Kitapyurdu.com 1 Ay Geçti Ürünler Ortada Yok
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 70776   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kitapyurdu.com 1 Ay Geçti Ürünler Ortada Yok

29 Kasım 2014 10:12 Hilal G. Denizli

Kitapyurdu.com'a iki ay önce 108 tl'lik kitap sipariş ettim. Ücret bankadan sipariş verildiği an çekildi fakat ulaşım süresine 1 hafta yazmalarına rağmen uzun bir süre gelmedi. Sipariş takibimde ulaştı yazıp aslında ulaşmadığı zaman mail attım. Cevapta kargonun geldiğini ama evde olmadığımız için bir süre firmanın şubesinde bekleyip geri gönderdiklerini, istersek para iadesi yapabileceklerini veya kargoyu tekrar gönderebileceklerini söylediler. Halbuki kargo firması eve geldiklerine dair ne bir not bıraktı ne de telefonumuzu aradı. Siparişi tekrar göndermelerini istedim. 2 haftadır ne kargom ne de mailime cevap geldi. Bu kadar sorumsuzluk görmedim.

Etiket : kitapyurdu.com şikayetleri kitapyurdu.com ürün teslimatı kitapyurdu.com müşteri hizmetleri Okunma : 1100
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Casper Tablet 3 Defa Servise Gitti Bimeks Ürünü Sattıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor