Koçtaş Kargo Montaj Organizasyonu Rezalet

2 hafta önce gelmesi gereken bonyo takımı montajı için ben arayıp sormasam gelmeyecekti montaj tarihini 2 defa yanlış uyguladılar, özür dileyip bizi yatıştırdılar bir daha dikkatli olacakları konusunda. Sonra ki hafta tekrar montaj için tarih saat verdiler ve 09:00 ile 14:00 arası evde olmamız konusunda bize mesaj ile bilgilendirme yapıldı ve şuanda saat 16:00'da gelebileceklerini söylüyorlar ben aramasam kaçta geleceklerdi bilemiyorum. 2 hafta tatil günümü bu sebeplerden dolayı evde tıkılıp ekip beklemekle geçirdim ve mağduriyetimizi giderme konusunda da verdikleri sözleri yeteri kadar yerine getirmediler. Koçtaş’a güvenle gidip alışveriş yapmışken rezillikle sonuçlandırdım. Normalde böyle olmam ilk kez bir yeri şikayet ediyorum çünkü ben bu malzemeleri gidip başka yerden de alabilirdim. Koçtaş’a güvenerek gidip oradan aldık sorun yaşamamak için ve sonuç ortada rezillik.

Okunma : 813

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)