Koçtaş Müşteri Hizmetleri ve Servisi Çok Zayıf

Gebze Center'dan 6 gün önce Beko marka klima aldım satış yapan arkadaşlar klimanı en geç 3 gün içinde nakliye ile beraber gelinerek takılacağını bildirdiler nakliyeci arkadaş klimayı 2 gün ısrarla arayarak bana teslim etti fakat Beko gebze teknik servisi klimayı takmaya gelmedi klima evimin koridorunda kutu içinde bekliyor Koçtaş gibi köklü bir firmanın müşteri hizmetleri ve satış ekibi çok zayıf sürekli telefonla irtibatta bulundum yaklaşık 5 kez bana dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş olmadı bu konudan dolayı çok mağdurum ve Koçtaş Beko ürünü birdaha tercih etmem. Koçtaş firmasına yakışmıyor. Önümüzdeki hafta salı gününe kadar Beko montaj ekibi geliyor montajı yapmaz ise klimayı iade edeceğim.

Okunma : 785

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)