Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı

Koçtaş; 19.12.2015 Gaziantep form avm Koçtaş mağazasından maç marka 1250w kırıcı delici matkap aldım. 21.12.2015 günü ise kırıcının darbede çalışmadığını gördüm. Aynı gün ürünü koçtaş'a götürdüm. Hiç çalıştıramadığım yeni ürünün servise gitmesi gerektiği ve 21 iş gününde teslim edileceği söylendi. İtiraz ettiğimde haklı olduğumu ancak prosedürün böyle olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün sıfır olduğunu kabul etmelerine rağmen çözüm üretmediler. Böyle büyük bir kuruluşun bu kadar basitleşmemesi gerektiğini düşünüyorum. Üstelik bu ürün kendi bünyesinde üretilen ürün. Herkes sattığı ürünün arkasında durmalı ve kimseyi mağdur etmemeli. Tek kelimeyle yazıklar olsun.

Okunma : 1026

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)