Koçtaş Ürününüzü Alın Paramı İade Edin

Koçtaş; 07.11.2015 Koçtaş'ın int. sitesinden 2 adet paspas, 3 adet perde olmak üzere toplam 329,95 tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş 14 Kasımda elime ulaştırıldı. Perdelerin korniş sistemine uygun olmaması nedeniyle, aynı gün müşt hizm arayarak perdelerin iadesini ve ücretin ödenmesini talep ettim, gelen mail ile iade işlemine ait kargo sürecinin başladığını ve iadeye konu olan ürünlerin teslimat adresinden alınıp getirilmesi için Koçtaş nakliye hizmetleri'nin görevlendirildiğini öğrendim. İade kaydının yapılması üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen iadesini istediğim ürünün adresimden alınıp ücreti ödenmedi. Müşteri hiz. bildirdiğimde de sonuç alamadım.

Okunma : 1177

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)