Kvk Gönderdiğim Telefondan Sonuç Alamadım
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81694   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kvk Gönderdiğim Telefondan Sonuç Alamadım

24 Ağustos 2015 17:20 Nilgün İ. Tekirdağ

23/10/2014 tarihinde turkcell T50 marka cep telefonu aldım. Telefonun sadece kamerası açılmadığı için garanti kapsamında 23/06/2015 servise gönderdim. Garantide yer alan 21 iş günü geçince ürünün bir üst model ile değişimini talep eden bir dilekçe gönderdim fakat olumlu olumsuz hiç bir cevap alamadım. 30 iş gününde tekrar postane yoluyla dilekçe gönderdim fakat halen parça beklendiğini söylüyorlar. Aylardır mağdurum garantide yer alan hiç bir hakkımı kullanamadım bir daha bırak telefon almayı turkcell'in kapısından dahi geçmem.

Etiket : kvk kvk şikayet kvk yorumları n kvk cep telefonları kvk garanti kapsamı Okunma : 1104
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Yasın B. 30 Eylül 2015

Kvk böyle bır fırma, ben suan aynı sorunu yasıyorum.

Cevap yaz 0 0
Kütahya Astur Paramla Aldığım Bileti Başkasına Sattı Arçelik Klima 2 Gün Sonra Program Hatası Verdi