Kvk Turkcell Mobile T50 Turbo Servise Gitmekten Başı Döndü
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92266   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kvk Turkcell Mobile T50 Turbo Servise Gitmekten Başı Döndü

5 Haziran 2016 13:06 Alper E. Eskişehir

Garanti süresi içinde bozulan T50 Turbo telefonu aynı problem sebebiyle 4 kez Kvk teknik servis Ankara'ya gönderdim. İlkinde yazılımı değiştirdiniz güncellediniz, 3 defa ana kartı değiştirdiniz.Kvk ve Turkcell gibi şirketlerin kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesini anlayamıyorum. Bu telefonun artık değiştirin, size yakışanı yapın. Kanunen 4.üncü kez aynı arıza sebebiyle servise giden tlf değişmesi gerekirken firma hala değişimine karar vermiyor. Kvk'yı aradığımda karar verme yetkisinin Turkcell'de olduğunu söylüyor. Turkcell'i aradığımda yetkinin kvk'da olduğu söyleniyor. Nasıl bir iş bu çözemiyorum. Galiba sonunda mahkemelik olacağız ama kvk ile mi Turkcell ile mi onu bilemiyorum.

Etiket : Kvk Turkcell Mobile T50 Turbo Şikayetleri Kvk Turkcell Mobile T50 Turbo Yorumları Okunma : 840
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İnternette Kopma Yaşıyorum İlgi Hizmet Sıfır Allianz Sigorta Araç Değer Kaybı Dosyamla İlgilenmiyor