Kvk ve Htc Teknik Servis Sıkıntısı

6 Ekim 2015 23:14 Yasın B. Kocaeli

HTC m8 mini cihazında yaşanan dokunmatik ekran basmama sorunu şikayeti ile Kvk teknik servisine gönderildi. Bugün 45 gün oldu telefon hala daha elimize ulaşmadı, Ayrıca yasal olarak 10 gün içinde teslim edilmeyen cihaz yerine aynı özellikleri taşıyan başka bir cihaz verilmesi gerekmiş, bunu da bize tebliğ eden olmadı. 45 gündür telefonsuzum. Yasal süre 20 iş günüdür. Ürünün iadesini istiyorum. Defalarca aramama ragmen degısen bırsey olmadı, bugun gene bana cıhazın kargolandıgını söylüyorlar daha bır kac gun önce degısım talebınde bulunduk, daha onun ıcın bana haber gelmedı. Sonuclanmadan telefon kargolandı dıyorlar cok saçma. Kesınlıkle kvk bıtmıstır.

Okunma : 1162