LG G4 Anakart Sorunlu Cep Telefonu Ücret İadesini Yapmıyor

Merhaba, 15.08.2015 Lg Türkiye garantili G4 telefon aldım. 17.05.2016 kendiliğinden kapandı. Servise götürdüm, servisteki arkadaşlar ana kartında sorun olduğunu söylediler. Servise gittiğimde benim durumumda en az 10 kişi gördüm. Netice itibari ile servise teslim ettim. Servisi bir hafta sonra aradığımda cihazın değişeceğini belirtiler. 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hiz. ile görüşmelerimde sürekli ellerinde tlf bulunmadığını, stoklarda sorun yaşadıklarını belirtip oyaladılar. 16.06.2016 müşteri hiz. aradığımda ücret iadesi talebinde bulundum. %10 kesintiyi kabul etmem karşılığında ücret iadesini vereceklerini söylediler. Ben de kesintiyi kabul ettiğimi ve ücret iadesini istediğimi belirttim. Her ne hikmetse stoklarda bulunmayan cep telefonu 22.06.2016 hazır olduğunu ve gelip teslim almamı söylediler. Ben de cihazı kabul etmediğimi ve ücret iadesini istediğimi belirttim. Bir türlü bu konuda dönüş olmadı.

Okunma : 1056

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)