LG G4 Cep Telefonundan Şikayetçiyim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94456   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

LG G4 Cep Telefonundan Şikayetçiyim

28 Temmuz 2016 22:20 Mustafa Alper B. Bursa

Lg'den haziran 2015'te g4 telefon almıştım. 13 haziran 2016'da anakart probleminden ötürü servise götürdüm. Sık karşılaşılan bir sorun olduğunu söylediler. Anakart bekledik 20 iş günü. Daha sonra aradığımda en az iki hafta daha beklemem gerektiğini söylediler ama hızlandırmak için merkezi aramamı tavsiye ettiler. Aradım ve nihayet 28 Temmuz 2016'da dönüş yapıldı. Ellerinde Lg g4 olmadığını ve ekstra 150 tl ödemem halinde yerine daha düşük özellikli g5 h840 se modelini verebileceklerini söylediler. Yada %10 kesintiyle para iadesi. Lg h840 Türkiye'de satışı bile olmayan, g4'e nazaran daha düşük özellikli ara bir ürün ve daha küçük. Normal bekleme süresi 20 gün olduğunu biliyorum ama onun da üzerine 15 günden fazla bekledim. Toplam 1,5 aydır telefonum yok. Telefonumu Vodafone aracılığı ile temin etmiştim. LG bunu kendi bünyesinden satılmayanlara mı yapıyor. Benzer durumu daha önce miele media markt'ta yaşadım, özür dileyerek üst seviye bir tlf değişim yaptılar.

Okunma : 885
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arçelik Çamaşır Makinem Beyazlatmıyor Sahibinden.com Üyeliğimi Aktif Hale Getiremiyorum