LG Türkiye Servisi Rezaleti Gevşek ve Umursamaz Tavırlar
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92648   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

LG Türkiye Servisi Rezaleti Gevşek ve Umursamaz Tavırlar

15 Haziran 2016 11:35 Erhan A. İzmir

Yeni aldığım Lg G3 telefonum henüz 40 gün kullanmadan bozuldu ve 27 Nisan günü servise teslim ettim, 20 iş günü sonunda servis değişim kararı verdi ve Lg Türkiye ile olan mücadele başladı. Bu mesajı yazdığım tarih yani 15 Haziran itibarı ile geldiğimiz nokta; telefonum hala stok beklemede görünüyor. Bu süreçte yaklaşık 50 kere Lg Türkiye'yi aradım ve her seferinde sil baştan sabırla anlatmak zorundayım. Sonuç 45 gündür telefonum yok, ve distribütör garantili olsun diye fazla para verip aldığım telefon için Lg Türkiye bana "servis değişim formu verelim satıcıyla konusun" diyebilecek kadar aciz ve dahası bu teklif edilen seçeneği dahi onaylamaları için 3 gündür bekliyorum. Gevşek ve umursamaz tavırlarla müşteri temsilcilerinden başka hiçbir muhatabı bulamıyorsunuz. Tam anlamıyla ticari ahlaka sahip olmayan bir firma Lg.

Okunma : 1163
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

TÜRK TELEKOM Talebim Olmadan Joliess Üyeliği Yaptı KAŞMİR HALI Hatalı Halıyı Değiştirmiyor