Loft Jeans Ürüne Hatalı Demesine Rağmen Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 4689   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Loft Jeans Ürüne Hatalı Demesine Rağmen Değiştirmedi

23 Ekim 2013 17:51 Mehmet K.

Kurban Bayramı öncesinde, Ümraniye Buyaka avm Loft mağazası 70 tl'ye gömlek aldım. Eşim gömleği yıkadı ve ütülerken kolunda yırtık olduğunu farketti. Bayram tatilini ailemin yanında geçirmek için yola çıkacağım gün, mağazanıza giderek değiştirmek istedim. Önce benimle Burcu İ. Hanımefendi ilgilendi ve ürünü yıkadığımız için hemen değiştiremeyeceklerini, fabrikaya yollamaları gerektiğini söyledi. Kendisine ürünü değiştirmeden hiç bir yere ayrılmayacağımı, 8 günlük tatil için memlekete gideceğimi, bekleyemeyeceğimi söyledim. Burcu Hanım, Gülden I. Hanımefendiyi çağırdı. Gülden Hanım da mesaisi olmayan saatleri dışında yardımcı olduğunu belirterek değiştiremeyeceklerini, fabrikaya göndermeleri gerektiğini belirtti.

Etiket : loft kalite kontrol sorunu loft magazası buyaka avm ümraniye buyaka avm loft loft şikayet hattı loft ayıplı ürünü değiştirmedi Okunma : 1595
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Yalçin B. 19 Ocak 2015

2 gün önce hediye olarak aldığım mont defolu çıktı, etiketi, değişim kartı ve faturası ürünün üzerinde mevcut ona rağmen giyilmiş, bu kullanıcı hatası diye cevap verdiler. Etiketi üzerinde mi giydik bu montu dediğimizde olabilir cevabı veren Ankara / Nata Vega avm loft mağazasıdır.

Cevap yaz 1 0
Hasan C. 23 Ocak 2014

Malatya avm park mağazanızda 350 tl'lik alışveriş yaptım, aldığım pantolan renk degiştirdi, mağazaya getirdim garantiye gitti red geldi. büyük mağaza garantili sattığı ürünün arkasında durmadı. loft mağazasına yakıştıramadım, tüketici haklarına başvurdum ve mahkemeye verdim.

Cevap yaz 1 0
Bp Veli Efendi'den Yakıt Alırken Dikkat Edelim Türk Telekom Müşteri Temsilcileri ve Uygulamaları