Türk Telekom Müşteri Temsilcileri ve Uygulamaları
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 4690   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri ve Uygulamaları

23 Ekim 2013 17:39 Hüseyin Avni Ş.

2 yıl kadar önce ttnet internet paketi satın alarak kulanmaya başladım. 12 eylül 2013 tarihinde sözleşme günüm doldu, müşteri temsilcileri kaçırmamak için devamlı arıyorlardı ve günümüz dolduğu için yeni bir paket sözleşmesi sundular. 3 ay ödemesiz bir yıl 29 lira, 2. yıl 49 lira şeklinde. Görüştük kabul ettik, şimdi eylül ayı ödemesiz diye düşünürken 64 lira gibi fatura geldi. tel ederek müşteri temsilcileriyle görüşmek istedim. şimdi internetimizde sorun var, sonra ara. ikinci sefer de aynı. Bu nedendir? bu müşteri temsilcisi olan ttnet'in elemanları bizimle dalga mı geçiyorlar? paket satmak için hergün ararken şimdi sorun olunca neredeler?

Etiket : TTnet ttnet müşteri hizmetleri sorunu ttnet müşteri temsilcisi memnuniyetsizliği ttnet fatura sorunu ttnet müşteri şikayet hattı ttnet internet paketi fatura sorunu Okunma : 1644
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Loft Jeans Ürüne Hatalı Demesine Rağmen Değiştirmedi İdil Baby'den Elektronik Cihaz Alırken