Media Markt Ayıplı Ürün Sattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 12818   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Ayıplı Ürün Sattı

26 Aralık 2013 15:13 Ünal. S.

Media Markt Hakkında Şikayetim Var; 03 kasım 2013 tarihinde optimum mediamarkt'tan 189 tl karşılığında tablet aldım. müşteri hizmetlerindeki görevli ısrarla ekran kaskosu yaptırmamı istedi ben de kabul etmedim. Nedenini daha sonradan anladım, açma düğmesin zor çalıştığı ve şarjının kısa sürede bittiği için mağazaya gittim, ürünü teslim ettim. 1 hafta sonre servisten beni aradılar ve iç ekranının kırık olduğunu 100 tl karşılığında yapabileceklerini belirttiler. Ben de garantili olduğu için kabul etmedim. ürünü bana yapılmamış bir şekilde teslim ettiler. bu ürün ayıplı bir üründür, mediamarkt'ta sürekli olarak bu sıkıntılar yaşanmaktadır. Garanti kapsamında yapılması gereken ürünleri kullanıcı hatası gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Müşteri temsilcileri ve servis görevlileri yetersiz bilgiye sahip, birisinin dediği diğeri ile uyuşmuyor. bu firmadan şikayetçiyim.

Etiket : media markt şikayet media markt müşteri hizmetleri media markt ürün yorumları optimum mediamarkt media markt ayıplı ürün media markt arızalı tablet Okunma : 1733
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Batik Mağazası Kadıköy Arçelik Ankastre Fırın Parçası