Media Markt iPhone 6 Teknik Servis Rezaleti

Apple iphone 6 cihazımı 17.12.2016 satın aldım, cihazımı kullandıktan bir süre sonra ekran kırıldığı için media markt'a kaskosu ile beraber servise gönderdim. Cihazın orjinal kasası yan kasa ile değiştirildi ve benim bilgim dışında, cihaz tekrar bozulduğunda Apple servise gönderdim ve bana orjinal kasasının yan kasa ile değiştirildiği için imeı numarasının farklı olduğunu bu yüzden Apple servisin cihazın garanti dışı yapabileceğini bunu aldığım firmaya iletmemi istediler. Firma kendi teknik servisine gönderdi ve cihazım 16 iş günü içersinde yapılmamış bir şekilde firmaya geri gönderildi. Açıklamaları şu; cihazınız pert raporu aldı ve yapılmıyor, size 799 tl değerinde bir hediye çeki gönderelim denildi. Cihazımın garantisi varken pert raporu alması üstelik kasko da yaptırmışken çok saçma. Bu durumun düzeltilmesi için her yola başvuracağım, şikayetimi değerlendirmenizi rica ediyorum.

Okunma : 765

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)