Media Markt Kullanılmayan Ürüne Kullanıcı Hatası Dedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 51821   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Kullanılmayan Ürüne Kullanıcı Hatası Dedi

31 Temmuz 2014 23:52 Çoban C.

18.07.2014 tarihinde samsung marka 3430.1083654 harici 1 terabaytlık harddisk satın aldım. Ertesi gün bilgisayarıma taktığımda bilgisayarım görmedi birkaç bilgisayarda denedim yine aynı. Aldığım firmaya götürdüğümde kutusunu getir değiştirelim dediler. Ertesi gün kutusunu alıp götürdüğümde kendi bilgisayarlarına takıp biraz uğraştılar yine aynıydı göremediler. Sonra bana kablo girişi ve ucu bozulmuş bu kullanıcı hatası servise götür dediler servise götürdüğümde biz hdd ye bakmıyoruz firmaya git dediler. Firmaya gittiğimde kullanıcı hatası ücret isterler dedi. Bende ürünü geri aldım ne yapmalıyım. Üç günlük ürünü hiç kullanmadığım halde nasıl kullanıcı hatası olur. Ben kabloyu takıp çıkarmadan nasıl kullanabilirim. Zorlama yok takıp çıkardığım zaman hemen bozulacak üründen ben nasıl sorumlu olabilirim.

Etiket : gaziantep forum avm media markt media markt samsung harddisk samsung harddisk şikayetleri media markt müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1151
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor Aras Kargo Ürünü Şahsıma Teslim Etmedi