Media Markt Online Siparişim Görünmez Oldu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 4097   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Online Siparişim Görünmez Oldu

18 Ekim 2013 23:06 Ahmet Burak B.

03.10.2013 tarihinde 100564** sipariş no ile internet sitesinden 1399 tl tutarında işlem yaptım. Önce işlemin başarı ile sonuçlandığı, 3-4 saat sonra da işlemin başarısız sonuçlandığıyla ilgili mail aldım. Takip eden günler içerisinde kredi kartımdan ödemenin alındığıyla ilgili müşteri hizmetlerine 4 mail attım ve cevap alamadım. Telefon ile de 4-5 kere problemi iletmeme rağmen herhangi bir ödeme alınmadığı ve bu işlemle ilgili bir kayıt olmadığı söylendi. 13 gün sonra gelen hesap ekstremde işlem yapılmış olarak görünmektedir. Mail ve telefonlarımdan herhangi bir sonuç alamadığım için buradan da şikayetimi iletmek istiyorum. En kısa zamanda kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiket : media markt şikayetleri mediamarkt.com.tr şikayet Media markt şikayetim var Media markt şikayet hattı Media markt online sipariş şikayet Okunma : 1803
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Apple iPhone iOS7 Sorunları Ford Gizerler Adana Servisinden Çok Şikayetçiyim