Media Markt Siparişimden Farklı Ürün Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 13903   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Siparişimden Farklı Ürün Gönderdi

4 Ocak 2014 16:03 Sabri A.

media mark internet sitesinden "Samsung sm-t3100zwatur galaxy tab 3" siparişi verdim. Bu ürünün düşük modeli olan "Sm-t310" gönderildi. Müşteri hizmetlerinden sipariş verdiğim ürünü göndermelerini istedim. Aldığım ürünü göndermemi söylediler. Ürünü gönderdim ve ürün iadesi değil değişim istememe rağmen bana paramın iade edileceğine dair mail yolladılar. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda "stoklarla ilgili bir sorun olduğundan farklı bir ürün gönderdikleri" gibi çok komik bir cevapla karşılaştım. Stokta olmayan ürün web sayfasında neden aktif haldedir? Takdiri sizlere bırakıyorum. Sonuç olarak Media Markt müşterilerine web sitesinden yanıltıcı bilgi veriyor.

Etiket : media markt şikayet Media Markt media markt ürün sipariş sorunu media markt farklı ürün gönderimi samsung sm-t3100zwatur galaxy tab 3 kullanıcı yorumları samsung sm-t3100zwatur galaxy tab 3 fiyatları samsung sm-t310zwatur galaxy tab 3 Okunma : 1725
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com Kafasına Göre İş Yapıyor Yurtiçi Kargo Eve Gelmeden Evde Bulunamadı Diyor