Media Markt Ürünü İade Almıyor

26.05.2014 tarihinde Media markt Samsun mağazasından samsung ue46h7000alxtk model numaralı ve 3699 tl fatura tutarı olan uhdtv satın aldım. Benim, tv'de aradığım özellikleri satış temsilcilerine belirtmeme rağmen bu üründe istediğim özelliklerin olmadığını ürünü kurmaya gelen servis elemanından öğrendim. Ürünü aynı gün (27.05.2014) içerisinde Samsun media markt mağazasına götürmeme ve iade talebinde bulunmama rağmen anlamsız gerekçelerle ürünü iade alıp bedelini iade edemeyeceklerini, bunun yerine hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben ürünün iade işlemi sonucu hediye çeki değil para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Firmanın internet sitesinde öğündüğü müşteri memnuniyeti anlayışının mağazalarda olmadığını, anlamsız ifadelerle ve kurumsal bir firmaya yakışır düzeyde iletişim kurulamadığını gördüm, yazık.

Etiket : samsung ue46h7000alxtk uhd tv samsung ue46h7000alxtk uhd tv fiyatları samsung ue46h7000alxtk uhd tv yorumları samsun media markt şikayetleri Okunma : 1751

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)