Metro Turizim Otobüs Biletini İade Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8093   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Metro Turizim Otobüs Biletini İade Almıyor

28 Kasım 2013 14:52 Natan A.

Metro turizm'in otobüsüyle Yunanistan'a gitmeye karar verdim. Feriköy'deki şubeye giderek dönüş tarihimin kesin olmadığını söyledim ve iade edip edemiyeceğimi sordum.
Bankodaki kişi "seferden 24 saat öncesinde buraya getirirseniz biletinizi iade edebilirsiniz" dedi. Ben de kendim ve eşim için bilet aldım.Geri iadeye götürdüğümde kart kullanılmış olmaz dedi.
Ben de "o zaman nakit ödeyin" dedim. Tamam ama o zamanda % 30 kesinti yaparız dedi.Bilet yurtdışı olunca olmaz dediler. "Bileti iade etmek istiyorsanız %30 kesinti olacak veya esenlere gidin 121 numaralı perona şikayet edin belki paranızı verirler" dedi.

Etiket : metro turizm müşteri hizmetleri metro turizm müşteri memnuniyeti metro turizm şikayet yönetimi metro turizm müşteri yorumları metro turizm müşteri şikayetleri metro turizm şikayet haber metro turizm tüketici haberleri metro turizm yunanistan bileti Okunma : 1880
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

M. 11 Şubat 2014

Her seferinde metroyu tercih ediyorum. Birdaha binmeyeceğim diyorum vazgeçemiyorum. bu sabah da sinop'a bilet istedim personelden sanki canını istedim, ne bu surat ya. bu son binişim, hatalarınızı giderin lütfen.

Cevap yaz 1 0
Türk Telekom Abonelik Ücreti Fazlalığı Lg Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor