Metro Turizm Personel Davranışı

İstanbul İzmit 7 eylül tarihli saat 10 aracına yer ayırttım. Saat 9 da biletimi almaya gittiğimde otogardan kapatıldığı fakat satışının yapılmadığı söylendi. Otogara gelip sorduğumda yer yok deyip geçiştirdiler. Müşteri hizmetleriyle konuşmak için gittiğimde ise 3 saat önce biletini alman gerekiyor denildi. Saat başı otobüs olan bir hat için saçma bir uygulama eğer böyle bir şey varsa. Ayrıca 5 senedir bu firmayı kullanıyorum otobüsler boşken yer ayırtınca sıkıntı yok, dolu olunca böyle mi yapıyorsunuz dediğimde, evet böyle gibi ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz bu sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız, gereğinin yapılmasını umuyorum.

Etiket : metro turizm şikayetleri metro turizm yorumları metro tuzim rezervasyon metro turizm personel davranışı Okunma : 1005

BENZER ŞİKAYETLER

• Metro Turizm Aldığım Koltuk Sistemde Görünmüyor 24 Mayıs 2020 Arzu Ü.
• Mersin Travel Asla Tavsiye Etmiyorum 27 Kasım 2017 Muhammed D.
• Köksallar Seyahat Muavin Tarafından Hakarete Uğradım 12 Kasım 2017 Asli K.
• Lider Adana Seyahat Vergi Kaçağı Mı Var 20 Eylül 2017 Eda A.
• Lider Adana Seyahat Sefer İptalini Neden Haber Vermiyorsunuz 15 Temmuz 2017 Baris G.
• İspark İstanbul Otopark İşletmeleri Değnekçileri Aratmıyor 6 Şubat 2017 Mehmet U.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)