Migros Iphone Servisin Hatasını Kabul Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8039   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Migros Iphone Servisin Hatasını Kabul Etmiyor

25 Kasım 2013 12:39 Volkan Ç.

Tokat Migros'tan şubat ayında satın aldığım Iphone 5 'in kamerası ve flashı bozuldu. Mağaza aracılığı ile Ess Elektronik servise gitti. Telefon servisten geldiğinde, kamerası yapılmış ama, ekranda beyaz çizgiler oluşmuş. Ekran ile metal kısmın birleştiği yerlerde yapıştırıcı izleri meydana gelmişti. Tekrar servise gitti, gittiği gibi geri geldi. Servisi arıyorum açan yok, muhatap yok. Zorla birisine ulaştık, kendilerine telefonu tekrar yollamamı söyledi. Kimin yaptığını da bulamadılar. Mağaza müdürü durumu bildiği halde migros malına sahip çıkmadı. Tekrar yolladım aradı beni ve bizde böyle şeyler olmaz dedi. Telefona yapıştırıcıyı kimin sürdüğünü bilmediğini, ekranın değişmesi gerektiğini ve ücretli olacağını söyledi. Yapıştırıcı sürüldü ise neden servis formlara bunu yazmadan kamerayı değiştirdi. migrosa güvendim, garantisine bakmadan ürün aldığım için pişmanım.

Etiket : migros müşteri memnuniyeti migros tüketici yorumları migros iphone 5 servis şikayetim migros iphone 5 şikayet migros şikayet yönetimi migros tüketici hakları migros müşteri hizmetleri ess elektronik migros iphone servis Okunma : 2305
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Allianz Sigorta Kasko Dosya Şikayeti Vodafone Şirketinin Fatura Oyunu