Millenicom Sorunumu Çözmüyor

7 Temmuzda evdeki internetimiz arızalandı. Aradığımızda alt yapı sorunu var denilerek sorunun giderileceği söylendi. Mesaj ile telefon kablolarındaki sorun giderildi denildi. Sorun yine çözülmeyince wi-fi kurulumunda sıkıntı var denerek bana wi-fi kurdurmamı söylediler. Ben de wi-fi kurulumu için teknik bir servisten destek alarak modemin wi-fi ayarlarını yaptırdım ama değişen bir şey olmadı zira internet hizmeti yoktu. Bu süreçte 40 kez aradım bir yetkili bana birkaç gün içinde sorunun çözüleceğini söyledi onlar da bir çözüm getiremediler. Çözümsüzlük üzerine caymak istediğimde bana taahhüt bahane edilerek yüksek bir ücret talep ettiler. Burada hizmet verilmediği yerde 1 aydır boşa ödediğim ücretlerin geri iadesini ve cayma bedelini almayarak millenicom'dan çıkış hakkımı talep ediyorum. Ayrıca internet olmadığında çözüm getiremediklerinde teknik servisi ücretli olarak göndermek istediler. Para vermeden çıkmak istiyorum.

Okunma : 879

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)