Mng Kargo Gönderim Teslim Edilmedi

01.07.2017 İstanbul Aşık Veysel Mng Şubesi tarafından OF3** fatura nolu kargom kuryenin site güvenlik görevlisi ile yaşadığı sorun nedeni ile evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Cumartesi olduğu için kargo şubesine ve site yönetimine telefonla ulaşılamamıştır. Kurye kargomu teslim etmeden geri götürmüştür. Mng kargo müşteri temsilcisi ile görüşülmüş ancak kendisi de kuryenin haklı olduğunu belirterek yarımcı olmamış, bu durumda bir müşteri olarak benim ne suçum olduğu ve çözüm önerisi olarak ne önerdiği sorulmuş; kargomu ya aşağıya inerek yada şubeden almam gerektiği söylenmiş, o zaman kargo şirketi olarak kendi görevlerinin ne olduğu sorulmuştur. Kargo şirketleri ile site yönetimlerinin veya ilgili kuruluşların bu sorunu çözmesi gerektiğini ve bu sorunların müşteriye yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Kimlik ibrazı mecburi değil diye görevini yerine getirmeden giden kurye ve bu duruma seyirci kalan Mng kargodan şikayetçiyim.

Okunma : 789

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)