Mng Kargo Göndermi Kaybetti Zararımı Tazmin Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99565   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Mng Kargo Göndermi Kaybetti Zararımı Tazmin Etmiyor

5 Aralık 2016 09:13 Aynur G. Kocaeli

24 Kasım'da Kocaeli Gebze şb İstanbul'a kargomu yollarken 24 saatte teslim edileceği belirtildi. Bugün 03 Aralik ve müşteri hizm. 10.kez aradığım halde çok normal bir şeymiş gibi "kaybolmuş veya barkod'u düşmüş olabilir, şikayet kaydınızı aldık size döneceğiz" vs. 9 gündür oyalıyorlar. "Sizin sorumluluğunuzda olan bir kargo nasıl kaybolur, mağduriyet yaşatıyorsunuz" dediğim zaman "ne zaman bulursak o zaman döneceğiz vs." Ben böyle bir laubalilik görmedim. Dedektiflik calismalarim sonucu Sultanciftligi ve gebze gaziler sb ile gorustum. Kargomun neye benzedigini sordular, butun sb mail atacaklarmis bulunursa bana döneceklermis. Ben kargomu nasil kaybettiklerinin surekli kaydini almalarini degil sadece odemesini yaptigim kargomun yerine ulasmasini istiyorum. Bulunamazsa zararimin maddi manevi tazmin edilmesini istiyorum. Bu arada mng marmara bolge mud. aradim. Mng istek bolumune defalarca mail attim info mng 2-3 kez mail attim.

Okunma : 852
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

DeFacto Ürün ve Para İade Sorunu Apple iPhone 6S Şarj Olduğu Halde Kapanıyor