Mng Kargo Hem Teslimat Yapmıyor Hemde Azarlıyor

Bir internet sitesinden ürün aldım ve ürünüm 08.10.2015 kargoya verildi. Aynı gün içinde genel mer.n arandım ve adresim teyit ediledi ancak günlerdir kargom teslim edilmedi. 2 gündür mng kargo çağrı merkezi, kargomun teslimedilediği çukurambar şb ve ankara bölge müdürlüğü ile görüşüyorum halen sonuç alamadım. En son görüşmemi ankara bölge müd. bir bayanla yaptım. Magduriyetimi anlatırken bana yüksek bir ses tonu ile açıklama yapmaya başladı. Neden ses tonunun yükseltiğini soduğumda ise bu şeklide açıkmala yaptığını ifade etti. Tamamen kurumsallıktan uzak, çalışanların bu şekilde hizmet vermesi aslında müşteri odaklılıktan uzak olduğu dersini verdi. Firmadan şikayetçiyim.

Okunma : 1004

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)