Mng Kargo Mobil Alan Olmadığı Halde Ek Ücret İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 70975   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Mng Kargo Mobil Alan Olmadığı Halde Ek Ücret İstiyor

1 Aralık 2014 15:38 Enes E. Rize

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş için karşı taraf Mng Kargo üzerinden alıcı ödemeli olarak ürünümü bana gönderdi. Ürünüm şubeye teslim edilince bende gidip oradan almak istedim fakat taşıma ücretinin yanında benden mobil ücreti almak istediler. Benim kaldığım yer mobil alana giriyormuş fakat ben başka kargoları da kullandım ama hiçbirinde böyle bir şeyle karşılaşmadım. İşin garip tarafı böyle bir konuda bilgilendirme yapılmadı. Mobil alanda olduğunu kabul etsek bile ben kapıma kadar gelmesini beklemedim, gidip şubeden aldım ve bu olay bugün gerçekleşti. Yani ürünüm mobil alana gelmediği halde benden mobil ücreti alındı. Bu ne saçmalıktır böyle.

Etiket : mng kargo şikayetleri mng kargo yorumları mng kargo müşteri hizmetleri mng kargo mobil alan ücretleri Okunma : 1857
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Mng Kargo 9 Aralık 2014 17:14:30 Şikayet : 722 Cevap : 95 Mngkargo.com.tr --Bülent Kendir

Merhaba Enes Bey,

Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak Bölge müdürlüğümüz tarafından sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.


Saygılarımızla,

MNG Kargo A.Ş.
Müşteri İlişkileri Yönetimi
444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bed-Line Ne Ürünü Teslim Ediyor Ne Ücret İadesi Yapıyor Armada İnternet Hizmetleri Farklı Ürünler Gönderdi