Özkaymak Turizm Biletimizi Yaktı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 23394   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Özkaymak Turizm Biletimizi Yaktı

27 Şubat 2014 05:58 Zeynep Ş.

İnternetten biletimizi alırken, bilgisayar sunucusunda ve sitede oluşan bir hata nedeniyle Susanoğlu-Ankara biletim, 24.02.2014 17:45'e kesilecek iken, 23.02.2014 17:45 arabasına kesilmiştir.Bu yanlışlığı düzeltmek için, saat 17:00 dan itibaren Konya muhasebeyi aramama rağmen açmadılar. Yine ertesi gün saat 09:00 da başladığım aramalarıma saat 10:00'da cevap verdiler. Konya muhasebedeki bayanın söylediğine göre, saat 20:00' a kadar çalıştıklarını ve neden aramadığımı sordular. Sürekli aradığımın şahitleri Konya Özkaymak büronuz ve Susanoğlu büronuzdur dedim. Hiçbir çözüme ulaştırmadılar ve benim 35-36 numaralı iki koltuk biletim yandı. 24.04.2014 tarihindeki sefere kaydırmadılar.

Etiket : özkaymak turizm özkaymak turizm şikayetleri özkaymak turizm internetten bilet alma özkaymak turizm sistem arızası özkaymak turizm bilet yenileme sorunu özkaymak turizm müşteri yorumları özkaymak turizm susanoğlu ankara özkaymak turizm personel davranışları özkaymak turizm istediğin yere şikayet et dedi Okunma : 1629
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Eve Teslimat Yapmadı D-Smart Net TTnet Modem Fatura Mağduriyeti