Philips Lcd Tv Ürün Hatası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 10739   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Philips Lcd Tv Ürün Hatası

13 Aralık 2013 22:58 Behice K.

Philips marka lcd tv aldık, en azından birkaç sene sorunsuz olarak kullanırız sandık. Satış sırasında özellik olarak söylenen bir şeyin sonrasında başımıza ne sorunlar açacağını bilmeden aldık. Bir yıl sonra ekranda sol tarafta kırmızı bir çizgi oluştu, yukarıdan aşağıya doğru, izlerken iğrenç bir görüntü. Gözümüz sürekli ona takılıyor. Servisi aradık ürün alındı, ekran paneli değişecek dendi. Birkaç gün sonra ürün geldi, bir yıl yeniden kullanıldı, yine aynı çizgi, aynı yerde belirdi. Tekrar aradık, garanti kapsam dışı işlem yapılamaz dendi.

Şimdi ben binlerce liraya aldığım, daha bir yıl olmadan sorun oluşturan ürünü kullanıcı hatası gibi gösteren firmaya ne demeliyim. Bu firma ki isim yapmış, kaliteli ürünler sattığını iddia edip böyle küçücük sorunları halledemeyecek kadar basit çalışma sistemi ile yürüyorsa ben buradan sesleniyorum. Ürün alınıp duvara takılır, haftalar boyu çalışıldığı için tozu bile alınmaz hatta açılmazken, siz bu televizyon kullanım hatası ile oldu der misiniz. Tamamiyle ürün fabrika hatası. Ürünü görmelisiniz, ekran ileri geri hareketli dokununca oynuyor ve bu ekran paneli sorunlu olmasına rağmen hatayı kabul etmiyorlar. Niye diğer markalarda sorun yok da sizin ürünlerinizde yıllar önceki televizyonlarda olduğu gibi renkli çizgiler oluşuyor? Acil çözüm bekliyorum.

Etiket : philips şikayet yönetimi philips şikayet philips müşteri hizmetleri philips lcd tv kullanıcı yorumları philips lcd tv fiyatları philips tüketici haberleri philips tv servis lcd tv şikayetleri lcd tv kıyasla Okunma : 2211
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Fortes Mühendislik Eksikleri Gidermedi Yurtiçi Kargo İstanbul İçi Teslimat 4 Gün