2008'den beri pronet'le çalışıyorum. Mart 2020 arayıp çalışmak istemediğimi söyledim. Cansu hn 30 Mart'ta beni aradı, ikna etmeye çalıştı. Olmayınca iptal talep formunu yolladı. 'Şu zamanda yollamanız lazım' demedi. Formun üzerinde de imzalayıp yollayın diyor. Zaten hiç bir yere gidemiyoruz. Bu sırada kredi kartımdan Nisan parasını da çekmişler. 7 Nisan nihayet belgeyi risk alıp bastırıp gönderdim. Bu sırada taahhütü yerine getirmedikleri için Pronet'i aradım. 7 Nisan'da Caner Bey'le görüştüm. Bana 'Cansu hn tarih vermediği için belgeyi göndermeden bile önce para çekilemeyeceğini, çekilenin de zaten hizmeti artık istemediğim Nisan'a ait olduğu için geri yatırılacağını söyledi'. İptal departmanından kimse aramadı. Sürekli pronet'i aradım. Hep aynı lafı duydum. İptal departmanından aranacaksınız, para geri yatacak. Ekipman sökümünü 1 ay erteleyelim isteğine de uymayıp bu sabah sökmeye geliyoruz diye mesaj atmışlar bir de.
Okunma : 26774Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.