Pronet Güvenlik Zorla Ürün Satıp Kredi Kartından Para Çekiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 137086   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Pronet Güvenlik Zorla Ürün Satıp Kredi Kartından Para Çekiyor

31 Temmuz 2020 01:17 Şirin T. Ankara

2 yıllık sözleşme ile pronet kullandım. Dolar endeksli faturalar çok yüksek geldiği için, sözleşme tarihi bitince kapatma talebinde bulundum. 3 aydır proneti kapattırmaya çalışıyorum ancak kapatmadıkları gibi bana hiç bir bilgi vermeden, habersizce kredi kartımdan 404 lira fatura ödemesi kesmişler. İstemediğim bir hizmeti zorla ve habersizce kendi kafalarına göre belirledikleri bu astronomik ücretle dayattılar. 3 aydır defalarca yaptığım görüşmede, onlarca yeni fiyat teklifinde bulundular, hiç birini kabul etmedim. Reddettiğim halde Mayıs ayına kadar alarm sistemini sökmeyeceklerini, pandemi sebebiyle evlere hizmeti zaten sınırlı yapmayı tercih ettiklerini ve 6 Mayıs'a kadar sistemin bende ücretsiz kalabileceğini söylediler. Bunu bile kabul etmek istemedim, ısrarla ücret almayacaklarını söylediler. 7 Mayısta kredi kartımdan 404 tl aylık ücret çektiler. İade yapmazlarsa yasal sürece gideceğim. Tüm dünyanın birbirine yardım ettiği bu zor günlerde Pronet firmasının itibarına yazık.

Okunma : 26617
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Garanti Bankası Kredi Ödeme ve Faiz Sorunu Hepsiburada.com Ürünümün Değişmesini İstiyorum