TEVFİK Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Pronto Tour'dan Ürün Satın Alacaklar İyi Düşünün
Pronto Tour'dan Paris Benelux turu satın aldık. Kampanya kapsamında 499 ve 799 euroluk iki farklı seçenek bize sunuldu. İki ürünün farkı: 499 euroluk üründe, kalınacak otellerin şehir merkezlerinden uzak olmasıydı. Şehir içi otel seçeneğini tercih edip, kişi başına 300 euro fazla ödeyerek 799 euroluk ürünü satın aldık. Ancak bizimle aynı tura katılanların yarısının 499, diğer yarısının ise 799 euro ödediğini sonradan öğrendik. Oysa 499 euro ödeyenlerle, aynı otellerde kaldık ve aynı hizmeti aldık, ama 300 euro fazla ödedik.
Okunma : 2814ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor
4 Ağustos 2020 Aynur V.
-
Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor
3 Ağustos 2020 Mahir O.
-
Tatil.com Paramı İade Etmedi
30 Temmuz 2020 Neşe D.
-
Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor
7 Temmuz 2020 Tolga B.
-
Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor
17 Mayıs 2020 İstemi G.
-
Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum
24 Mart 2020 Mehmet Y.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Ben ve oğlum 28 ocak 2014 casablanka marakeş turu için pronto tur kanalı ile casablanka'ya uçtuk. seyahat normal gündüz şehir turu bitip otele gidince facia. koridorlar ıslak ve nem kokan otelin bu arada otel dört yıldız güya. hadi neyse neli olduğunu anlamadığımız bir çorba ve saçma sapan pilav ve tavuktan oluşan ekstra diye su bile vermedikleri akşam yemeğimiz sonunda elmalı tart sadece onu yiyip kalktık. Fasa kimse bilet satmasın, asla turları önermiyorum bence buralara gelmenizi tavsiye etmiyorum. sadece güzel olan insanları sabırlı ve güler yüzlü. bir daha pronto tur ile asla biryere gitmem, bunları müşterilerine anlatmalılar.
- FİRMALAR
02.08.2014 tarıhınde pronto tur aracılığıyla büyük britanya adasına düzenlenen tura 3 arkadaşımla beraber katıldık. Onların da arkadaşlarıyla birlikte 10 kişiydık. daha önceleri de pronto tur ile seyahatlerim olmuştur. bu defa da gönul rahatlığıyla katıldım ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü seçilen tur rehberi tam bir faciaydı. böyle büyük bir organizasyonda daha tecrübeli, konuya hakim, hatta gerçek mesleği rehberlik olan bir seçim yapılması gerekiyordu. pronto tura hiç yakıştıramadım, tam anlamıyla tur adına kötüydi. bu hatayı nasıl telafi edeceksiniz çok merak ediyorum.